1.Procédures de garantie
Les services sous garantie ou après expiration de la garantie doivent être obtenus en contactant le distributeur, l’intégrateur, le revendeur, le site marchand ou l’installateur où le client a acquis son produit. Lors d’une requête de service, la preuve d’achat et le numéro de série de l’appareil doit être fourni. Le retour des appareils défectueux doit suivre e même trajet que lors de l’acquisition à l’envers . Le client doit alors emballer le produit de façon approprié pour éviter aux produits retournés d’être endommagés pendant le transport.
2. Garantie fabricant
“ELDES, UAB” fourni une garantie limité pour ses produits (y compris l’alimentation AC / DC) seulement aux personnes ou aux entités qui ont directement acquis les produits auprès de “ELDES, UAB” ou à un de ses distributeurs ou revendeur autorisés. La garantie est applicable seulement en cas de défaut matériel ou de fabrication sur une période de 24 mois après la date d’envoi de la commande par “ELDES, UAB” (Période de garantie). Les obligations de garantie ne couvrent pas les matériaux d’extension ( alimentation, piles …), les supports et les boîtiers. La garantie reste valide seulement si le système est utilisé comme prévu, en ayant suivi toutes les lignes directrices fournies dans ce manuel et en accord avec les conditions de fonctionnement spécifiées . La garantie est nulle si le système a été exposé à des impacts mécaniques, chimiques, une forte humidité, des fluides, un environnement corrosif ou dangereux ou en cas de force majeure. Si une partie du hardware est défectueuse et qu’une plainte valide est reçu dans la période de garantie, “ELDES, UAB” va (a) réparer le hardware défectueux à ses propres frais en remplaçant les parties défectueuses ou (b) en échangeant le produit avec un nouveau au moins équivalant au produit originel ou (c) rembourser le prix d’acquisition du produit.
3. Responsabilite limite
L’acheteur doit comprendre que le systeme va reduire le risque de vol, d’intrusion ou d’autres dangers mais en aucun cas ne fourni une garantie contre de tels evenements. “ELDES, UAB” n’assume aucune responsabilite concernant la perte de propriete ou de revenus lors de l’utilisation du systeme. La responsabilite de “ELDES, UAB” se limite a la valeur du produit achete et “ELDES, UAB” n’est aucunement responsable de la qualite des services fournies par les entreprises tierces comme celui fournie par l’operateur telephonique.
4. Consignes de sécurité
- NE PAS utiliser le système là où il peut interférer avec d’autres appareils – comme des appareils médicaux.
- NE PAS utiliser le système dans des environnements dangereux.
- NE PAS exposer le système à un fort taux d’humidité, un environnement chimique ou des impacts mécaniques.
- NE PAS tenter de réparer le système vous même – toute réparation doit être effectué seulement par un personnel entièrement qualifié.
